以赛砺技育匠心 以服务温度展民宿风采——我院成功举办民宿管家职业技能大赛预选赛
作者:文/图:2025级酒店管理 周恒谊 时间:2025-10-15 点击数:
2025年10月14日,安顺学院旅游学院“民宿管家职业技能大赛”预选赛在我院酒水实训室圆满落幕。本次赛事由旅游学院主办,特邀学院副院长韦明顶,以及专任教师伍青青、余红英组成专业评委团,全程对选手表现进行点评与指导。
比赛伊始,韦明顶为赛事致辞。他结合民宿行业发展趋势,鼓励选手们在竞技中“沉浸服务情境、生动传递民宿特色”,同时强调服装搭配需与服务场景相协调,以细节展现民宿管家的专业素养与职业形象。随后,来自2022级的36名参赛选手依次登台竞技,围绕“民宿推介”“定制活动服务”及“应急能力”三大核心模块展开激烈角逐。在“民宿推介”环节,选手们以富有感染力的语言讲述民宿故事,展现地域文化与空间设计的融合;“定制活动服务”环节中,大家结合客群需求设计亲子研学、非遗体验等特色活动,凸显个性化服务思维;“应急能力”环节则通过模拟客诉处理、设施故障应对等场景,考验选手的临场应变与问题解决能力。选手们扎实的专业知识、娴熟的实操技能与灵活的应变表现,赢得了现场观摩师生的阵阵掌声。最终,经过评委团从内容逻辑、表达感染力、实操规范性等多维度综合评审,14名选手凭借突出表现脱颖而出,成功晋级决赛。
本次预选赛不仅为学生搭建了职业技能竞技与交流的平台,更以实战形式诠释了“民宿精神”的核心内涵——以匠心打磨每一个服务细节,用温度连接游客与远方的生活。同学们在比赛中以赛促学、以赛促练,将课堂理论知识与行业实战需求深度融合,在展示专业风采的同时,也清晰审视自身在服务流程、应急处置等方面的不足。下一步,学院将针对晋级选手开展专项指导,助力大家在决赛中进一步提升技能水平,力求在实践中不断追求“技术有温度,标准有灵魂”的民宿服务新境界,为培养适应行业需求的高素质民宿管理人才奠定坚实基础。

一审:余红英
二审:韦明顶
三审:彭 瑛